Der Berg an dreckiger Wäsche stapelt immer weiter nach oben und Sie wollen schnell Ihre Waschmaschine anschmeißen und jenen beseitigen. Doch dann passiert es: Ihre Waschmaschine macht, was sie will. Es kann passieren, dass das Gerät nicht mehr startet oder mitten im Programm stoppt. Das ist immer eine ärgerliche Situation, besonders, wenn Sie auf das Gerät angewiesen sind. Doch fluchen und verzweifeln Sie nicht sofort, denn es gibt einige Kleinigkeiten, die Ihnen behilflich sein können. Hierbei wird unterschieden, ob Sie die Fehlerbehebung selbstständig oder von einem Fachmann durchführen lassen.
Eigenständig Fehler beheben
Sollten während des Waschens Probleme auftreten, dann zeigt das die Maschine meist mittels Fehlercode oder einem Warnsignal an. Aber es kann auch sein, dass Sie die Probleme offensichtlich bemerken, wie wenn beispielsweise das Wasser der Maschine nicht abgepumpt wird.
Lohnt sich eine Reparatur?
Haben Sie etwas Glück und Ihre Garantiezeit ist noch nutzbar, sollten Sie das jeweilige Geschäft informieren, wenn Sie das Problem nicht selbst beseitigen können. Beachten Sie aber: Bei groben Selbstverschulden durch Fehlanwendungen kommen auf Sie Kosten zu. Deswegen ist es manchmal besser, wenn Sie nichts machen und direkt die Garantie in Anspruch nehmen. Das Gerät wird in diesem Fall ausgetauscht oder repariert. Ist die Garantieleistung verfallen, sollten Sie sich zunächst einen Kostenvoranschlag einholen, wie viel die Reparatur kosten würde. Von einer eigenhändigen Reparatur ist abzuraten. Das ist bei den modernen Geräten nicht nur besonders schwierig, sondern auch noch gefährlich. Zudem verlieren Sie den Garantieanspruch. Den Kostenvoranschlag können Sie per Telefon einholen, indem Sie einen technischen Mitarbeiter das Problem schildern. Aber Vorsicht: Viele Firmen, die nicht nur Waschmaschinen reparieren, sondern diese auch verkaufen, raten direkt zu einem Neukauf. Die Kosten für eine Reparatur können sehr unterschiedlich ausfallen. Manchmal übersteigen diese weit den Preis von einem Neukauf. Doch, wenn es sinnvoll und möglich ist, sollten Sie eine Reparatur nutzen. Bedenken Sie, in einer Waschmaschine stecken viele Rohstoffe und es ist ein großer Energieaufwand bei der Herstellung notwendig. Durch eine Reparatur schonen Sie somit nicht nur Ihren Geldbeutel, sondern auch die Umwelt. Nur, wenn Sie ein sehr altes oder extrem defektes Gerät besitzen, sollten Sie lieber über einen Neukauf nachdenken.